Stornierung der Buchung

Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren müssen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Da wir Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen versenden, empfehlen wir Ihnen, schnell zu handeln. 

Um zu stornieren, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice mit dem Betreff „Stornierung“ und Ihrer Bestellnummer. Wir werden unser Bestes tun, um die Lieferung zu stoppen, können dies jedoch aufgrund des schnellen Versandprozesses nicht garantieren. Bei erfolgreicher Stornierung Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb von 15 Tagen eine Rückerstattung.

Einen Artikel zurücksenden

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel in der Originalverpackung, ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und für den Wiederverkauf geeignet ist.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice und benachrichtigen Sie uns. Rücksendungen können ohne vorherige Genehmigung nicht bearbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen sind und nicht erstattet werden können.

Absender

Nach der Genehmigung senden Sie Ihre Rücksendung bitte an:

Hyprolean Großbritannien
Suite LP69477
20 Wenlock Road, London
N1 7GU, Vereinigtes Königreich

Rückerstattungsprozess

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels bearbeiten wir Ihre Rückerstattung, die innerhalb von 15 Tagen Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben wird.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an unser Kundenserviceteam wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.